Izlaziš iz ordinacije i nešto ti nije u redu. Možda je ginekolog napravio komentar koji te je uznemirio. Možda je pregled trajao predugo ili si se osjećala neugodno na način koji nije “normalan”. Ili jednostavno imaš taj osjećaj u stomaku koji ti govori – ovo nije bilo kako treba.
Prvo – vjeruj svojoj intuiciji. Ako nešto nije bilo u redu, vjerovatno i nije bilo. Nisi preosetljiva. Nisi dramatična. I imaš potpuno pravo postaviti granice i tražiti odgovornost.
Hajde da razjasnimo šta je profesionalno ponašanje, šta nije, i najvažnije – šta možeš konkretno uraditi.
Šta je neprofesionalno ponašanje kod ginekologa?
Američki koledž opstetričara i ginekologa (ACOG) jasno definiše seksualno nedolično ponašanje kao zloupotrebu profesionalne moći i kršenje povjerenja pacijenta. Federacija državnih medicinskih odbora je postavila smjernice koje definišu šta se smatra neprimjerenim ponašanjem.
Verbalno neprofesionalno ponašanje:
- Neprimjereni komentari o tijelu pacijenta
- Šale o seksualnoj orijentaciji pacijenta
- Spominjanje liječnikovih vlastitih seksualnih sklonosti ili nesklonosti
- Seksualni ili sugestivni komentari tokom pregleda
Fizičko neprofesionalno ponašanje:
- Posmatranje pacijenta dok se svlači
- Izvođenje intimnog pregleda bez validnog medicinskog razloga
- Pozivanje studenata medicine u sobu tokom pregleda bez traženja dozvole od pacijenta
- Neželjeno dodirivanje ili milovanje
- Dodirivanje na način koji se čini namijenjenim izazivanju seksualnog uzbuđenja (ovo nije samo neprimjereno – ilegalno je)
Kako treba izgledati PROFESIONALAN ginekološki pregled?
Prije nego što razgovaramo o neprofesionalnom ponašanju, važno je znati kako treba izgledati dobar, profesionalan pregled.
Prije pregleda: Trebalo bi da znaš:
- Ko će vršiti pregled
- Ko još će biti u prostoriji
- Koje dijelove tijela planiraju pregledati
Prisutnost pratitelja (chaperone): ACOG preporučuje prisutnost pratitelja u prostoriji tokom osjetljivih procedura kao što su pregledi dojki, karlice ili rektalni pregledi. Pacijent može zatražiti pratitelja ako nije prisutan tokom ginekološkog pregleda. Ako pratitelj nije prisutan i liječnik ga ne obezbijedi na zahtjev, pacijent ima pravo odbiti proceduru.
Svlačenje: Od pacijenata bi trebalo tražiti da se svuku samo onaj dio tijela koji se pregleda. Na primjer, pregled dojki bi trebao zahtijevati skidanje odjeće samo od struka na gore.
Komunikacija tokom pregleda: Tvoj ginekolog je profesionalac i treba komunicirati na odgovarajući način. Liječnici bi trebali izbjegavati seksualne insinuacije i seksualno provokativne komentare. Liječnik može komentirati tvoj mišićni tonus ili reći ti da sve izgleda normalno, ali ne bi trebao ocjenjivati ili davati “komplimente” o tvom tijelu.
Osim komunikacije o tome šta rade, tvoj liječnik ne bi trebao pričati previše dok si gola. Većina ginekologa je obučena da većinu razgovora vode dok pacijent sjedi i potpuno je odjeven.
Trajanje pregleda: Ginekolog će morati umetnuti speculum i ponekad rukavice prste u tvoju vaginu kako bi izvršio pregled, ali ovo ne bi trebalo trajati više od nekoliko minuta i ne bi trebalo djelovati seksualno.
Šta NIJE neprofesionalno (ali je i dalje frustrirajuće)?
Važno je razumjeti da medicinski odbori nemaju jurisdikciju nad nekim stvarima koje su frustrirajuće ali nisu tehnički “neprofesionalne”. Medicinski odbor nema jurisdikciju nad stavom medicinskog pružaoca usluga, načinom ophođenja, ponašanjem, osobljem ordinacije ili cijenama koje se naplaćuju.
Dakle – ako je tvoja ginekološkinja:
- Neprijatna ali ne neprimjerena
- Brza i netrpeljiva ali tehnički kompetentna
- Skuplja od drugih
To su legitimni razlozi da promijeniš liječnika, ali nisu osnova za formalnu prijavu medicinskom odboru.
Konkretni koraci: Šta uraditi ODMAH?
KORAK 1: Dokumentuj sve
Čim izađeš iz ordinacije, zapiši:
- Datum i vrijeme
- Šta je tačno rečeno/urađeno
- Ko je bio prisutan u prostoriji
- Kako si se osjećala
Ne oslanjaj se na pamćenje – detalji blijede s vremenom.
KORAK 2: Razgovaraj direktno (samo ako se osjećaš bezbedno)
Seksualni, sugestivni ili lascivni komentari ili pogledi uvijek se smatraju neprimjerenim. Žene često pretvaraju da nisu čule ili primjetile takvo ponašanje. Neravnoteža moći koja postoji između pacijenta i liječnika čini da ovo izgleda kao najsigurniji izbor. Uostalom, pacijent treba liječnika za dijagnozu ili tretman.
Ali važno je progovoriti. Ako ne želiš suočiti se sa liječnikom direktno, obrati se menadžeru klinike, medicinskoj sestri ili zvaničniku bolnice.
KORAK 3: Promijeni liječnika!
Iako se neki ljudi osjećaju zastrašeni autoritetom koji doktorima daje bijeli mantil, imaš pravo otići. Možeš objasniti razlog odlaska ili jednostavno promijeniti liječnika bez objašnjenja.
Kada razgovaraš sa novom ginekološkinjom, možeš reći: “Željela bih da bude zabilježeno za prethodnog pružaoca usluga da je ovo razlog što odlazim. I postoji li formalni proces da podnesem žalbu?”
KORAK 4: Formalna prijava
Ako vjeruješ da je došlo do ozbiljnog kršenja – seksualno nedolično ponašanje, zlostavljanje, kršenje privatnosti – imaš pravo i obavezu prijaviti.
U Bosni i Hercegovini, žalbe na liječnike se mogu podnijeti:
- Liječničkoj komori tvog kantona/entiteta
- Ministarstvu zdravstva
- Upravnom odboru zdravstvene ustanove gdje se desio incident (npr. Kumrovec, Vrazova, itd.)
Šta uključiti u prijavu:
- Pripremi kratak ali detaljan iskaz činjenica hronološkim redoslijedom
- Objasni zašto vjeruješ da je tretman koji si primila bio kršenje, smatrala si neprofesionalnim ponašanjem, ili je tretman bio ispod standarda
- Navedi imena svih strana uključenih u tvoju žalbu
- Daj svoj telefon i email adresu u slučaju da osoblje ima pitanja
Privatnost tvoje prijave: Istražni dosijei su obično povjerljivi, ali liječnik ima pravo znati ko ih je prijavio kao dio procesa.
Šta se dešava nakon što podneseš prijavu?
Kada tvoja žalba bude primljena, bit će dodijeljena istraživaču koji će te kontaktirati. Imat ćeš priliku objasniti svoju žalbu detaljnije.
Proces može potrajati ovisno o prirodi žalbe i složenosti slučaja. Potrebno je strpljenje kada se radi o pravnim i zdravstvenim pitanjima.
TVOJ GLAS JE VAŽAN!
Seksualna ili romantična interakcija između ginekologa i trenutnog pacijenta je uvijek neetička, osnov je za istragu i sankciju, i u nekim slučajevima treba biti razmatrana za krivično gonjenje.
Neugodno ili traumatično iskustvo u liječničkoj ordinaciji može postati velika prepreka traženju potrebne zdravstvene zaštite u budućnosti. Zato je važno progovoriti – ne samo za sebe, već i za sve žene koje dolaze nakon tebe!
Otpuštanje neprofesionalnog liječnika je čin samo-osnaživanja i podsjetnik da je zdravstvena zaštita partnerstvo. Svi imamo pravo zahtijevati poštovanje i kompetenciju od naših pružaoca zdravstvenih usluga.
Zaslužuješ liječnika koji te sluša, poštuje tvoje granice i tretira te sa dostojanstvom. Ništa manje nije prihvatljivo.
Ako se nešto ne osjeća dobro – nije dobro. Vjeruj sebi. Progovori. I ne oklijevaj potražiti bolju njegu.
***Informacije na portalu Zdrava Alternativa nisu zamjena za profesionalni medicinski savjet i ne smiju se smatrati osnovom za donošenje odluka o liječenju. Svi tekstovi koji se nalaze na ovoj stranici isključivo su informativnog karaktera. Za usluge dijagnosticiranja i određivanja medicinskog tretmana obratite se svom doktoru.
Zdrava Alternativa je online vodič o zdravoj ishrani, ljekovitom bilju i zdravim navikama. Sve što Vas zanima možete pronaći u BLOG dijelu web portala ili u pojedinačnim kategorijama. Pratite nas na društvenim mrežama Facebook, Instagram, YouTube . Ne propustite niti jednu korisnu informaciju koja može unaprijediti Vaš način života.
